Hier finden Sie die von der Kanzlei Gassauer und Fleissner erstellte Vorlage für AGBs mit Endkunden / Konsumenten. Die gelb markierten Teile müssen Sie selbst einfügen bzw. bearbeiten. Diese Vorlage dient als Hilfestellung und kann von ihnen selbst natürlich adaptiert oder auch nur in Bestandteilen genutzt werden.
Hinweis:
- Das von uns zur Verfügung gestellte Dokument dient als Leitlinie und zur Orientierung für die Erstellung von firmeneigenen AGB für Vertragsbeziehungen mit Privatkunden („B2C“) und ersetzt jedenfalls keine Rechtsberatung. Da es sich hierbei um eine schlichte Leitlinie handelt, sollten die Klauseln daher entsprechend an Ihren Geschäftsgebrauch angepasst werden.
- Es darf daraufhin gewiesen werden, dass bei Geschäftsbeziehungen mit Verbrauchern besonders hohe Ansprüche an sämtliche in den AGB verwendete Klauseln gestellt werden. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass -im Falle einer juristischen Auseinandersetzung – einzelne Klauseln als gröblich benachteiligend bzw. intransparent qualifiziert werden. Als Konsequenz sind diese Klauseln unwirksam. Darüber hinaus können bei Verwendung gesetzwidriger Klauseln (z.B. gröblich benachteiligend und/oder intransparent) gegenüber Verbrauchern Vereinigungen wie der Verein für Konsumenteninformation oder die Arbeiterkammer auf Unterlassung klagen.
- Die AGB müssen jedenfalls wirksam mit dem Kunden / der Kundin vereinbart werden und die in den AGB geregelten Bestimmungen müssen in der Praxis auch tatsächlich angewandt werden. Nähere Informationen dazu wurden im Webinar am 28.02.2025 geliefert.
- Die Zurverfügungstellung dieses Dokument erfolgt ohne Gewähr und eine Haftung der 1a Installateur-Marketingberatung für Gas- Sanitär- und Heizungsinstallateure GmbH ist jedenfalls ausgeschlossen.
